2014年4月，《防水与施工》专栏记者对天衣防水公司董事长兼总经理孙总的采访记录：

1、秦皇岛天衣是由中核集团公司所属军工企业改制而来，目前是高分子建筑防水材料专业生产厂。至今已经18年了，18年来天衣产品已发展为二十几个省重点工程使用，成为行业中坚力量，不可或缺。请问，贵公司是如何做到这一点的？

1997年天衣防水材料公司成立，是国有企业，而创立该公司的原因则是因为母公司（核工业404厂）新建居民楼渗漏严重，而于此同时母公司下属的无纺布生产厂产品需要开拓市场，本人当时正是无纺布深加工项目的负责人，经过大量的调研，决定创立防水材料厂。98年第一批产品就应用于母公司的居民区屋面防水改造，效果很好。事实证明既开拓了无纺布的市场用途，又解决了母公司焦头烂额的屋面渗漏问题。2005年我公司由国企改制，即保留着军工企业严谨诚信富有社会责任感的优良传统，同时又融入了民营企业运行高效，灵活运作市场的方式方法。改制起始就严格运用标准的股份制管理手段，管理团队拥有相对优势股权，员工自愿入股，自愿选择与企业风险收益紧密程度，没有家族式的简单管理缺少科学决策的弊端，也没有国企人人是主人，人人不负责的制度缺陷。从天衣成立起始我们的想法就是建立一个规范管理，市场化高效运作的，使投资者得利，员工高待遇，为社会提供高品质防水产品，做一个负责任有担当的百年企业。18年以来通过规范运作，在秦皇岛当地已享有极高的知名度，在当地“天衣卷材”已成了高分子防水卷材的代名词。通过对河北及整个华北市场的辐射，已成为许多重大工程首选材料。北到哈尔滨，南到海南岛，西到乌鲁木齐，加上本公司就位于东部沿海，形成产品了覆盖全国的的局面。1998年加入中国防水协会成为会员，2002年成为理事单位，2006年成为常务理事单位，在国内高分子防水材料领域已成为中坚力量，产品形式和质量已走在同行的前列。成为这类防水卷材其他模仿的对象。

2、作为首批获国家质监局生产许可证，拥有国家人防工程防水材料准用证的企业，其付出的努力也是非一般的，公司有今天的成就不仅少不了领导者的独具匠心还少不了天衣人的不懈努力。请问，这一路发展而来，贵公司是如何披荆斩棘，锁定人心的？

天衣公司初期所遇困难多一些，资金、人员、技术、市场等都需要一项项解决。天衣成立之初是以企业内部股份合作形式运作，母公司绝对控股。为解决更新换代设备资金，曾由母公司法人向社会个人借款100万，当第二年设备运行正常，开始产生效益时，债权人以急用钱为由突然提前催债，要求连本带息7天内还清，并声称若还不了钱便作为股权进入公司，此债权人的情况及背景员工们包括天衣厂领导都知之甚少，只见过他在母公司领导陪同下来车间考察，没有和天衣厂领导或员工进行过任何交流。而当时母公司的法人持支持债权人控股的态度，天衣公司面临第一次危机。天衣公司紧急召开全体员工会议商讨，员工们纷纷表示自己的命运要由自己掌握，不到一天，员工认缴借款逾百万，许多款项来自员工的亲朋好友，从而化解了危机。天衣的发展从小到大，从弱到强，紧紧依靠全体员工的忠诚和努力，依靠重大决策用民主渠道，科学决策从而扫除了发展都路上的障碍。

3、沿袭雄厚的核工业军工技术实力和科学严谨的工作作风，打造“以其优良的品质、合理的价格、完善的售后服务”，天衣赢得了新老客户的信赖与赞誉。天衣的与时俱进或者说技高一筹都是有目共睹的，请问，天衣至今的发展都是依托什么？是什么力量让天衣如此壮大起来的？

天衣公司18年来已形成了天衣特有的企业精神和工厂文化，每个岗位的员工责权利明晰，利益透明，形成相互依存的有机整体。一般事务，较大事务，重大决策都有标准的决策程序，既不会失去市场机会，也不会有较大决策失误。任人唯贤，奖惩分明，公开透明，员工与管理层的和谐关系，都成为天衣发展壮大的动力。在周边的工厂相比，天衣员工的待遇是最好的，工作氛围是最宽松的，管理是最人性化的。天衣员工相对稳定，原改制职工90%至今都留在企业，分布于各个重要岗位，迎接市场带来的挑战，享受改制带来的福利。天衣公司定期举办聚餐，桥牌等文娱体育集体活动。天衣公司每年组织员工旅游，甚至去境外韩国，港澳等地旅游，愉悦员工的身心，凝聚了向心力。员工们以成为天衣大家庭一员而骄傲。

4、企业长青，环保独行。天衣坚持用纯树脂料生产，不仅环保防水效果也好，目前公司拥有防水产品几十种，还开发研制了胶粉、封口胶、封口胶带、紧固件、预制节点等配套辅料，形成了天衣牌TY高分子卷材（FS2）复合防水系统。其技术的要求、环保的要求都是一等一的，请问，贵公司是如何保证产品质量并不断升级研发的呢？

可以郑重声明，天衣公司没有购进过一公斤回收塑料，我公司生产销售的防水卷材百分之百由中石油购进的树脂料生产，这在目前的不规范的社会环境下实属不易。这就是对社会负责，对用户的负责，对百年工程质量的负责。天衣管理层均有大专以上学历，研发人员都是专业人员来承担，公司有齐全的管理制度，科研规程，培训计划，还定期去各级协会或各级技术监督部门参加培训，持证上岗，严格考核，按规章办事。诚实做人，诚信做事是天衣一贯的信念，十几年来出厂产品没有出过一起质量不合格事故，长期的努力得到了市场的认可，天衣公司已和数家大型房地产公司成为战略合作伙伴，2012年和2013年连续两年出现供不应求的局面，在市场上总体产能严重过剩的情况下，更加难得。为保证天衣卷材符合新国标要求，必须保证的天衣卷材原料之一的短纤维无纺布的质量，天衣不惜自己投资生产纯丙纶短纤维无纺布，其产品的厚度均匀度极高，物理性能极佳，可以说在市场上是很难见到的高质量短纤产品。虽然成本比别人高，但质量是其他短纤产品无法比拟的。我们引领了聚乙烯丙纶产品的质量提升轨迹，比如：在国内首先生产无色透明芯膜产品；在国内首家使用精细彩色包装，工程应用中首先使用搭接盖条等。

5、18年如一日，天衣依旧还是那个只想着如何升级产品为民效力的天衣，只是越发的壮大起来，请问，对于未来的天衣，公司有什么具体的计划吗？

天衣公司计划在未来的3-5年产销量翻番，计划投资兴建新的生产厂房，购进更大能力更精确的生产线，完成产品进一步的升级换代。完善产品的配套辅料的开发，使天衣牌TY高分子卷材（FS2）复合防水系统质量更好，功能更加完善。使天衣成为国内高分子卷材的领军企业，让社会更了解天衣。当然要秉承天衣一贯的诚信做事的精神，加大销售渠道的开拓力度，增加销售网络建设，吸引更多的有志之士加入天衣的销售网络，加强对市场的服务，为更多的建筑提供高质量的产品和服务。

6、眼观八方，才能掌握风向。天衣作为防水行业的精英企业必定有自己的独特策略，纵观防水行业贵公司有何看法，对于未来天衣有何长远期待？

我国的防水产业经过改革发展，形成了产品多样化，初步现代化的转变，但渗漏率高的情况没有根本转变。这里有制度问题，也有企业的良心问题，但归根到底是质量监管没有正确的应用。我们的监管部门事前监管太多，门槛设的太多，繁琐的条条框框往往使一小部分和政府关系密切的企业受益，而对其他多数公司带来的是不必要的资源和精力的浪费，不尽公平合理，影响了市场的公平竞争，抑制了企业的活力和创造力,同时也浪费了国力资源。我们都在学习领会党的十八大会议精神，党的十八大提出市场起决定性作用的理论，这就是切中问题的要害。按照十八大精神，政府应减少对企业设立的门槛，为企业松绑，把精力和资金用到加强出厂产品的监管上。除了安全、环保、能耗等指标，其他的都放开，对于产品质量，应集中精力抓出厂产品的质量检验。目前的定期不定时的国抽、省抽就是有效的监管手段，再加强加密工地现场的抽检，对不合格企业惩处和曝光，使其没有信誉而丧失市场份额，对于故意使用伪劣材料且对送检造假的施工方监理等惩处。企业生产的是产品，最终要对产品负责,把质量监管重点放到出厂产品上，抓住了关键，节省了精力和开支，可以扭转目前全过程多线监管既费力又效果差的局面。

我们期待有个宽松的生产环境，公平的竞争规则，科学严谨的检测标准，严格的出厂产品监管手段。期待天衣公司健康稳步的发展，为社会做出更大的贡献。

问题回答者：秦皇岛天衣防水材料有限公司

董事长兼总经理    孙树民

2014/4/24